Foire aux questions | Réservation



Y A-T-IL UN SÉJOUR MINIMUM ?


Le séjour minimum habituel est de
2 nuits dans tous les appartements
1 nuit en chambre double du lundi au jeudi (La Cambra)

En été :
7 nuits dans les appartements pour 4/5 personnes
5 nuits dans les appartements pour 2/3 personnes
3 nuits en chambre double (La Cambra)


Longs week-ends et vacances :
A consulter


COMMENT FONCTIONNE LE PAIEMENT DE MON SÉJOUR ?


Nous proposons deux modes de paiement :

1) Tarif standard :
Un acompte de 50 % du montant total est requis au moment de la réservation. Les 50 % restants, ainsi que la taxe de séjour et les éventuels extras, seront automatiquement débités la veille de l’arrivée, en utilisant le même moyen de paiement.
La réservation peut être annulée ou modifiée jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée.
En cas d’annulation, 4 % du montant déjà payé ne sera pas remboursé, en raison de frais bancaires.


2) Tarif non remboursable :
Le paiement de 100 % du montant de la réservation est requis.
Une remise de 5 % est appliquée sur le prix total.
Aucune modification ou annulation n’est possible.
La taxe de séjour et les éventuels extras seront automatiquement débités la veille de l’arrivée, en utilisant le même moyen de paiement.


PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA RÉSERVATION ?


En cas d’annulation jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée, 50 % du montant payé sera remboursé, déduction faite de 4 % pour frais bancaires.
Si l’annulation a lieu entre 14 et 0 jours avant la date d’arrivée, les 50 % déjà payés ne seront pas remboursés.
Si vous avez réglé 100 % du montant du séjour via notre site web (avec la remise de 5 % appliquée), aucun remboursement ne sera effectué.


En cas de remboursement, Can Alemany ne remboursera pas les 4 % du montant payé, correspondant aux frais bancaires.